Τί είναι το EDee;

Η υπηρεσία EDee είναι μια αυτόματη επιλογή παράδοσης που σου δίνει την ευκαιρία να λαμβάνεις τις ηλεκτρονικές παραγγελίες σου χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείς στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop πολλαπλές φορές.

Πλεονεκτήματα της υπηρεσίας EDee ;

Με την υπηρεσία EDee, οι παραγγελίες σου θα παραδοθούν αυτόματα, με βάση τις προτιμήσεις που έχεις ορίσει στον προσωπικό σου λογαριασμό του EshopWedrop. Με ένα κλίκ το δέμα απο Ευρώπη & Αμερική έρχετε στην πόρτα σου!

Είναι το EDee υποχρεωτική επιλογή;

Η υπηρεσία EDee δεν είναι υποχρεωτική, είναι προαιρετική και μπορεί να ενεργοποιηθεί δωρεάν στον προσωπικό σου λογαριασμό του EshopWedrop!

Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις τη υπηρεσία EDee, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να συμπληρώσεις τις πληροφορίες στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop στην ενότητα «Τα δέματά μου» και με βάση αυτές τις πληροφορίες οι μελλοντικές παραγγελίες σου θα παραδοθούν σ’ εσένα. Επίσης, έχεις την δυνατότητα να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή!

Σημείωση: Ακόμα κι αν αποφασίσεις να μην χρησιμοποιήσεις το EDee, τα δέματά σου θα μεταφερθούν στην αποθήκη προορισμού τους κανονικά.

Εάν ενεργοποιήσω το EDee, θα λειτουργήσει για εκκρεμείς παραγγελίες στο λογαριασμό μου;

Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία EDee αλλά έχεις ήδη εκκρεμείς παραγγελίες στον λογαριασμό σου, τότε λάβε υπόψη ότι οι προτιμήσεις που έχεις ορίσει θα λειτουργούν μόνο για τα δέματα που προστίθενται στον λογαριασμό σου μετά την ενεργοποίηση. Για τα δέματα που υπάρχουν ήδη στο λογαριασμό σου, αυτά δεν μπορούν να ενεργοποιηθουν και επομένως θα πρέπει να ακολουθήσουν τη διαδικασία της μη αυτόματης παραγγελίας.

Πως λειτουργεί το EDee;

Η υπηρεσία EDee σου δίνει την ευκαιρία να προεπιλέξεις τις επιλογές παράδοσης που επιθυμείς για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σου, μονο μια φορα και από εκείνη τη στιγμή, κάθε φορά που χρησιμοποιείς το EshopWedrop για να παραλάβεις τα δέματά σου, η υπηρεσία EDee θα φροντίζει για ολόκληρη τη διαδικασία, χρησιμοποιώντας το σύνολο των επιλογών σου!

Για παράδειγμα: Εάν προεπιλέξεις προτιμήσεις, όπως η επιλογή για παράδοση στο σπίτι και χρησιμοποιείς τον ίδιο τρόπο πληρωμής για όλες τις παραγγελίες σου, τότε η υπηρεσία EDee  θα εκτελέσει τις μελλοντικές παραγγελίες σου χρησιμοποιώντας αυτές τις επιλογές, χωρίς να ζητήσει περαιτέρω βοήθεια.

Πως να ενεργοποιήσω το EDee;

Step.1 à Πήγαινε στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop στη σελίδα "Τα δέματά μου".

Step.2 à Ενεργοποίησε την υπηρεσία EDee

Step.3 à Διάλεξε τις προτιμήσεις παράδοσης που επιθυμείς και η μασκότ μας ο EDee θα κάνει τα υπόλοιπα για εσένα!

Υπάρχει μέγιστο μέγεθος δεμάτων για αυτόματες παραδόσεις;

Δεν υπάρχει μέγιστο μέγεθος δεμάτων για αυτοματοποιημένες παραδόσεις,

Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε παράδοση στο σπίτι ή click & collect, έλεγξε για τυχόν περιορισμούς της υπηρεσίας ταχυμεταφορών.

Τι θα συμβεί εάν χρησιμοποιώ το EDee αλλά επιλέξω να πληρώσω «με αντικαταβολή»;

Εάν επιλέξεις την επιλογή πληρωμής «Αντικαταβολή», η υπηρεσία EDee θα φροντίσει για την παράδοση και θα στείλει τα δέματά σου στην αποθήκη προορισμού της Ελλάδας. Μόλις φτάσουν τα δέματά σου, μπορείς να παραλάβεις και να πληρώσεις για την παραγγελία σου με αντικαταβολή.

Ομοίως, το EDee μπορεί να κανονίσει την παράδοση στο σπίτι και η πληρωμή μπορεί να γίνει κατά την άφιξη.

Τι συμβαίνει εάν χρησιμοποιώ το EDee αλλά επιλέξω να στείλω ένα δέμα σε διαφορετική διεύθυνση;

Η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί / απενεργοποιηθεί για ένα μεμονωμένο δέμα, αν θέλεις. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία EDee έχει ενεργοποιηθεί, αλλά ένα δέμα έπρεπε να παραδοθεί με διαφορετικό τρόπο, η υπηρεσία EDee μπορεί να απενεργοποιηθεί για αυτό το μεμονωμένο δέμα. Τότε, αυτό το συγκεκριμένο δέμα θα πρέπει απλώς να παραγγελθεί με τον συνηθισμένο τρόπο

Θα λαμβάνω ενημερώσεις σχετικά με το ταξίδι του δέματός μου με το EDee;

Η υπηρεσία EDee θα σου στείλει ενημερώσεις μέσω email σχετικά με την κατάσταση και το ταξίδι της παραγγελίας σου.

Είναι η υπηρεσία EDee κατάλληλο για εμένα;

Η υπηρεσία EDee είναι η σωστή επιλογή, αν θέλεις η διαδικτυακή διαδικασία αγορών να είναι γρήγορη και απλή. Αυτό σημαίνει, λιγότερες ειδοποιήσεις μέσω email (εάν επιλέξεις να λαμβάνεις λιγότερα) και λιγότερες συνδέσεις στο λογαριασμό σου. Ωστόσο, η παρακολούθηση παραγγελιών και οι ενημερώσεις παράδοσης είναι πάντα διαθέσιμες στην ιστοσελίδα.

 

Θα φροντίσει η υπηρεσία EDee για την τελωνειακή διαδικασία για μένα;

Σε περίπτωση που αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία EDee για δέματα από Αμερική, λάβε υπόψη η υπηρεσία EDee δεν μπορεί να ανεβάσει τελωνειακά στοιχεία στο λογαριασμό σου. Θα πρέπει να συνδεθείς στο λογαριασμό σου και να ανεβάσεις αυτές τις λεπτομέρειες με μη αυτόματο τρόπο. Μετά τη μεταφόρτωση αυτών των εγγράφων, η υπηρεσία EDee μπορεί να σου στείλει το δέμα από την Αμερική και να ολοκληρώσει την αυτοματοποιημένη διαδικασία

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία EDee για περισσότερα από ένα δέματα;?

Η υπηρεσία EDee  λειτουργεί μόνο εάν παραγγείλετε τα δέματά σας μεμονωμένα, ένα προς ένα, καθώς προς το παρόν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για ενοποίηση των δεμάτων σε μία μόνο παραγγελία. Στο μέλλον θα έχουμε αυτήν την επιλογή, οπότε μείνετε συντονισμένοι!

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Edee μόνο για ένα δέμα;

Η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί για ένα μόνο δέμα, αν θέλεις. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη για όσους μπορεί να είναι μακριά όταν θα παραδοθεί το δέμα τους. Εάν έχεις ένα δέμα στο λογαριασμό σου και θέλεις να αυτοματοποιήσεις τη διαδικασία παράδοσης, μπορεί να ολοκληρωθεί μεταβαίνοντας στην ενότητα "Τα δέματά μου" στο λογαριασμό σου και ενεργοποιώντας το EDee για αυτό το δέμα. Μόλις ληφθεί το δέμα σου, το EDee θα φροντίσει για την παράδοση.

Τι θα συμβεί αν ενεργοποιήσω την υπηρεσία EDee αλλά μετά αποφασίσω ότι δεν είναι για μένα;

Η υπηρεσία EDee μπορεί πάντα να απενεργοποιηθεί και να επανενεργοποιηθεί ξανά όσες φορές θέλεις. Εάν απλώς συνδεθείς στον λογαριασμό σου και επιλέξεις την ενότητα «Τα δέματά μου», θα μπορείς να ενεργοποιήσετε το κουμπί On / Off στο banner EDee για να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το EDee.

Σημείωση: Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις τηνυπηρεσία EDee, οι προτιμήσεις που έχεις ορίσει θα λειτουργούν μόνο για τα δέματα που προστίθενται στον λογαριασμό σου μετά την ενεργοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν δέματα που ήταν ήδη στο λογαριασμό σου πριν από την ενεργοποίηση της υπηρεσία EDee, δεν θα αυτοματοποιηθούν και επομένως θα ακολουθήσουν τη διαδικασία μη αυτόματης παραγγελίας.

Επίσης, η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί / απενεργοποιηθεί ξεχωριστά για ένα μεμονωμένο δέμα, εάν το επιθυμείς. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία EDee έχει ενεργοποιηθεί, αλλά ένα δέμα έπρεπε να παραδοθεί με διαφορετικό τρόπο, η υπηρεσία EDee μπορεί να απενεργοποιηθεί για αυτό το μεμονωμένο δέμα. Τότε, αυτό το συγκεκριμένο δέμα θα πρέπει απλώς να παραγγελθεί με τον συνηθισμένο τρόπο.

Γιατί είναι δωρεάν η υπηρεσία EDee; Υπάρχουν κρυφά κόστη;

Η υπηρεσία EDee  είναι εντελώς δωρεάν αυτήν τη στιγμή επειδή θέλουμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Λαμβάνοντας υπόψη κάθε κριτική που λαμβάνουμε καθημερινά, προσπαθούμε να βρούμε τις καλύτερες λύσεις έτσι ώστε η υπηρεσία να είναι απλή, αποτελεσματική και απολαυστική, κάτι το οποίο θα γίνει με την υπηρεσία EDee.